可接 referral 的 provider / 个人
接 referral 端：看机会、回状态、维护接单能力
这个角色可以是机构 provider，也可以是审核通过的个人 practitioner。它不管理全平台需求，只看到匹配给自己或已分配给自己的 referral，并快速反馈能不能服务。
100%
影响匹配可信度和推荐排序
已审核
可被业务合伙人推荐和分享
1
1 个为紧急需求
可接单
只看匹配给自己或已分配给自己的 referral，不看来源方完整客户池。
Web 端
我的接单工作台
服务商或个人 practitioner 维护自己的服务能力，方便 AI 和运营方匹配。
- 服务对象
- 机构 provider / 个人 practitioner
- 服务类型
- 支持协调、个人护理
- 服务区域
- 悉尼、帕拉马塔、车士活
- 服务语言
- 英语、普通话、粤语
- 联系方式
- 02 9000 1000
- 来源群
- 悉尼养老 Referral 资源群
匹配给我的 referral
这里不展示所有 referral，只展示和当前 provider / 个人有关的机会。
帕拉马塔 · 支持协调
帕拉马塔一位普通话 participant 需要紧急支持协调。
容量和接单偏好
当前状态
接新客户
紧急 referral
可处理
资金类型
NDIS
Provider Pro layer
从接 referral 到买工具
Provider Pro Tools
AI profile、分享卡片、容量管理、接单提醒和表现摘要。
Careslink Academy
如何发高质量 referral、如何写 profile、如何用 AI 做 intake 和跟进。
Provider 端可以后续升级为团队版 intake CRM：多人处理机会、统一话术、接单表现摘要和资料更新提醒。
App 端
接 referral
适合负责人、intake 团队或个人 practitioner 快速回应机会。
只显示匹配给我的机会新机会
帕拉马塔 · 支持协调
帕拉马塔一位普通话 participant 需要紧急支持协调。
本周容量
资料提醒
更新服务区域和语言后，AI 推荐理由会同步刷新。
下一步
- 确认当前是否继续接收新客户
- 检查服务区域和语言是否最新
- 生成微信群可转发服务商卡片
- 及时更新已联系或已接受的 referral 状态
AI 推荐文案
Harbour Community Support 提供 支持协调、个人护理 服务，覆盖 悉尼、帕拉马塔、车士活。团队可使用 英语、普通话、粤语 沟通，适合需要可信转介支持的 aged care / NDIS 客户。
Harbour Community Support | 支持协调、个人护理 区域：悉尼、帕拉马塔、车士活 语言：英语、普通话、粤语 当前接收新客户 | 可处理紧急需求
Careslink AI 可信 referral 网络
Harbour Community Support
覆盖悉尼和帕拉马塔的双语 NDIS / 养老护理支持协调服务。
服务： 支持协调、个人护理
区域： 悉尼、帕拉马塔、车士活
语言： 英语、普通话、粤语